
Koordinace klientské péče a administrativy
Veronika Plánická
Starám se o to, aby pro vás byl kontakt s poradnou Thése příjemný, srozumitelný a co nejjednodušší.
Více o Veronice
První kontakt i každodenní zázemí poradny
V poradně se starám o to, aby vše fungovalo po organizační a administrativní stránce. Komunikuji s klienty, pomáhám jim s přihlášením na webináře a další služby a řeším praktické otázky spojené s jejich využíváním.
Zajišťuji také administrativu spojenou s platbami, newslettery a dalšími potřebami poradny.
„Je pro mě důležité, aby komunikace s poradnou byla pro klienty příjemná, srozumitelná a co nejjednodušší.“
Komunikace s klienty
Pomáhám s praktickými dotazy a orientací v tom, jak služby poradny využít.
Webináře a služby
Pomáhám s přihlášením a organizačními otázkami spojenými s účastí.
Platby a administrativa
Zajišťuji administrativní zázemí související s platbami a chodem poradny.
Newslettery a zázemí
Starám se také o newslettery a další organizační potřeby Thése.